วิธีใช้หน้าคำถามที่พบบ่อยให้ตรงจุด
เราจัดคำถามในหน้านี้ตามลำดับที่คุณเจอจริง เริ่มจากการเปิดบัญชีและเข้าสู่ระบบครั้งแรกบนมือถือ ต่อด้วยขั้นตอนฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และปิดท้ายด้วยคำถามเรื่องถอนเงินที่มีคนถามมากที่สุด แต่ละคำตอบเขียนสั้น ตรงประเด็น ไม่มีขั้นตอนซ้อนขั้นตอน คุณเลื่อนอ่านบนหน้าจอมือถือแล้วนำไปใช้ต่อได้ทันที หากคำถามที่คุณต้องการไม่อยู่ในรายการ ลองดูหมวดที่ใกล้เคียงก่อน เช่นคำถามเกี่ยวกับบาคาร่าหรือเกมแครชอาจอยู่ในหมวดเกม ส่วนคำถามเรื่องยืนยันตัวตนเราแยกไว้จากหมวดฝากเงินเพื่อไม่ให้ปนกัน เมื่อคุณเปิดจากมือถือแล้วสลับไปใช้เบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการยังอยู่ครบ จึงย้ายอุปกรณ์ต่อได้โดยไม่ต้องไล่หาคำตอบใหม่ทุกครั้ง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy